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ハイチューゲストハウスでは円滑な運営と滞在期間中の快適な環境確保を図るため、ゲストハウス利用及び予約取り消しに伴う返金規定を定めております。ご一読頂き、同意のうえご利用ください。

1. 利用案内

  • チェックイン(入室)は 午後4時から午後10時までで、チェックアウト(退室)は最後の利用日の午前11時までです。
    * お客様の都合により午後10時以前のチェックインが難しい場合は事前にご連絡ください。
  • 朝食時間は午前8時から午前9時までです。
    (* 簡単なパンとコーヒーをご提供しますので、各自で調理の上お召し上がりください)
    * ただし、一棟貸しの場合、朝食は提供致しません。
  • 夜 11時以後は、客室を除くすべての共用スペースは消灯いたします。他のゲストの方々にご迷惑をおかけする行動はご遠慮ください。
  • ゲストハウスの建物内部は全室禁煙です。
  • 飲酒は午後10時までとし、定められた場所(ゆんたくスペース、ダイニングスペース)のみ可能です。焼酎やウィスキーなどアルコール度数が高いお酒はご遠慮ください。
  • 客室内ではミネラルウォーターを除く全ての食事はご遠慮下さい。お食事やお飲み物は、指定された場所(ゆんたくスペース、ダイニングスペース)をご利用ください。
  • 未成年者の予約は、予約前に保護者との電話確認を行った場合のみ可能です。
  • お子様を伴う場合、お子様の安全と施設物破損に対する責任は、保護者が負うものとします。
    * 満0～6歳未満の乳幼児の予約は受け付けておりません。(小学生以上予約可能) * ただし、一棟貸しの場合、小学生未満の宿泊も可能です。
  • 施設物破損や寝具類などが激しく汚染された場合は修理修繕代金、クリーニング代金などが発生することがあります。
  • 他のお客様に迷惑となる行為や不快感を与える行為、あるいは基本的なエチケットを守っていただけない場合は、強制退室していただきます。

2.宿泊料金案内 (2人1部屋1泊基準)

  • 和室、洋室 それぞれ2人 1室1泊8,000円です。
  • 最大 1人(子供 2人まで) 宿泊者数を追加できます。
  • 追加料金は大人2,000円、子供 1人当り1,000円です。
  • 予約確認が取れ次第、宿泊料金の全額を指定の銀行口座に振り込んで下さい。
  • 例) 2人1泊の場合 8,000円振込
    2人2泊の場合16,000円振込
    3人2泊の場合20,000円振込

3.予約の取り消しに伴う返金規定

  • チェックイン 14日前以前に取り消しを行う場合、100%返金
  • チェックイン 14日前から7日前に取り消しを行う場合、50%返金。
  • チェックイン 7日前から当日に取り消しを行う場合、返金不可

4 .天災地変などの特殊な状況の場合

  • 台風、地震による航空便の欠航時、欠航確認書をご提出いただくと100% 返金あるいは 手数料なしでの日程変更が可能です。
    * 沖縄到着時点ではなく、宿泊当日の天災地変による欠航の場合にかぎり認められます。

하이츄게스트하우스에서는 이용하시는 고객님들의 편안한 휴식과 원활한 운영을 위해 게스트하우스 이용 및 예약 취소에 따른 환불에 대하여 안내 드리오니 자세히 읽은 후 동의하여 주시기 바랍니다.

1. 이용안내

  • 체크인(입실)은 16:00부터 22:00까지이며, 체크아웃(퇴실)은 마지막 이용일 오전11:00까지 입니다.
    * 개인사정으로 22:00이전 체크인이 불가능 한 경우 사전 연락을 주시기 바랍니다.
  • 게스트하우스 건물 내 전 지역은 금연구역입니다.
  • 음주는 정해진 장소(거실, 다이닝 공간)에서만 가능하며 소주, 양주 등의 알콜도수가 높은 술은 자제해 주시기 바랍니다.
  • 객실 내에서는 물을 제외한 모든 음식물을 드실 수 없으므로 지정된 장소(거실, 다이닝 공간)를 이용해 주시기 바랍니다..
  • 미성년자는 예약 전 보호자와의 전화통화를 통해 사전 동의를 얻어야 합니다.
  • 아동을 동반하는 경우 아동의 안전과 시설물 파손에 대한 책임은 보호자에게 있습니다.
  • 시설물 파손 및 침구류 등의 심한 오염 시 수리 수선비, 세탁비 등이 발생할 수 있습니다.
  • 기본적인 에티켓을 지키지 않을 경우, 강제 퇴실 조치합니다.

2. 숙박요금 안내 (2인 1실 1박 기준)

  • 2인부터 예약 가능하며, 2~4인까지 독채 1박 기준 16,000엔 동일합니다.
  • 인원 추가는 최대 2인(어린이, 미취학의 경우 4인 까지) 인원 추가 가능합니다.
  • 추가 요금은 성인(중학생 이상) 2,000엔, 어린이 1인당 1,000엔 입니다.
  • 성수기(7월15일~8월31,12월23일~1월3일)에는 1박당 2,000엔의 추가요금이 있습니다.
  • 만 7세 미만 미취학아동의 경우 1인은 무료이며, 1인 초과 시 1인당 1,000엔의 추가 요금이 있습니다.
  • 예약금 입금은 1박 기준 한화 100,000원을 입금해 주시고, 요금 잔액은 체크인 당일 엔화로 현지 지불합니다.

    예약금액은 (100,000원 x 숙박일 수)를 입금해 주시고,
    요금 잔액은 (6,000엔 x 숙박일 수 + (추가 인원이 있는 경우 추가금액 x 숙박일수)) 당일 체크인 시 엔화로 지불

    예) 4인 1박 시 (100,000원 x 1일) 100,000원 예약금 입금
    체크인 당일 (6,000엔 x 1일) 6,000엔 현지 엔화로 지불

    4인 2박 시 (100,000원 x 2일) 200,000원 예약금 입금
    체크인 당일 (6,000엔 x 2일) 12,000엔 현지 엔화로 지불

    6인 2박 시 (100,000원 x 2일) 200,000원 예약금 입금
    체크인 당일 (6,000엔 x 2일)과 추가인원((2,000엔x 2명) x 2일) 20,000엔 현지 엔화로 지불

3. 예약 취소에 따른 환불 안내

  • - 체크인 4주 (29일)이전 취소시 예약금 100% 환불
    - 체크인 4주(28일)부터 3주(22일)전 취소 시 예약금 80% 환불
    - 체크인 3주(21일)부터 2주(15일)전 취소 시 60% 환불
    - 체크인 2주(14일)부터 1주(8일)전 취소 시 30% 환불
    - 체크인 7일부터 당일 취소 시 예약금 환불 불가

4 .천재지변 등의 특수상황

  • 태풍, 지진으로 인한 항공편 결항 시, 결항 확인서 제출 후 100% 환불 또는 수수료 없이 일정 변경이 가능합니다.
    * 오키나와 도착일 기준이 아닌 숙박 당일의 천재지변 결항만 인정됩니다.